- 发表时间: 2019-01-04
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红包将社交与市场营销结合,能够起到推广品牌、提升形象的作用,互联网巨头们也因此不惜花费重金以博取消费者的欢心。今年春节,除了微信,手机QQ、支付宝钱包也都加入到红包大战中。
红包将社交与市场营销结合,能够起到推广品牌、提升形象的作用,互联网巨头们也因此不惜花费重金以博取消费者的欢心。今年春节,除了微信,手机QQ、支付宝钱包也都加入到红包大战中。
其实,红包大战交锋的真正主角是第三方移动支付。以支付宝、微信财付通为代表,第三方移动支付的应用场景不断拓展,其便捷化特征也日益突出:购物、打车、水电费缴纳、AA收款……在这场没有硝烟的战争背后,我们看到的正是O2O时代各大商家对移动支付市场份额的争夺。
口令红包,品牌广告新模式
支付宝口令红包是2015年蹿红的红包新玩法。用户发出红包时会生成相应的口令,收红包的人在支付宝输入相应口令就能领取红包。口令红包比一般直接派送红包的方式更具互动性和趣味性。
商家在生成红包时可以将口令自定义为品牌slogan或者其他文字,在向用户发放红包的同时也能起到品牌传播的效应。例如,小米可以将红包口令设置为“为发烧而生”,这样用户输入“为发烧而生”就可领取红包。这也意味着,原本纯粹的红包玩法,已经成了一种新的品牌营销方式。
和传统的品牌广告相比,“口令通”可明确广告触及人群的基础人数、地域、性别等,更加精准可分析。此外,借助红包,口令通转化率高可带动线下消费,通过粉丝和用户的分享,带动新用户增加。
据悉,百事食品、立白、惠氏营养品、天弘基金等四个品牌在官方微博宣布,将在3月5日与湖南卫视元宵节晚会合作,通过支付宝钱包的口令给用户发放品牌红包。
积分红包,移动金融营销新玩法
中信银行将信用卡积分活用起来,独创“积分红包”。长期以来,信用卡积分是建立客户忠诚度的重要途径,但国内信用卡积分体系的客户体验并不完善。随着微信等互联网新技术和新平台的出现,中信银行从客户需求出发,强调更加贴心的服务,将信用卡积分创新应用于新的平台和场景。
中信信用卡持卡人通过微信,可以将信用卡积分打包为不同面额的“积分红包”,发送给家人和亲朋好友,收到红包的亲友可以在多款礼品中选择兑换心仪礼品,在家坐等收货,简单又实用。
“积分红包”最大的创新在于金融服务的分享与互动,赋予了信用卡平台社交属性,可谓与极致用户体验的互联网思维不谋而合。用户无需额外花费,既实现了闲置积分的有效利用,又能借此维护亲友关系。对于收到红包的亲友来说,免去了传统线上红包需要绑定银行卡、设置提现等繁琐手续,在掌上即可乐享移动金融的轻松、便捷新体验。
打车红包,产品即渠道和营销
产品即渠道,产品即营销。特别是到了移动互联网时代,当一个产品拥有了海量用户以后,产品本身就变成了一个拥有海量用户的企业自媒体,一个与用户连接的渠道。这方面最突出的例子就是滴滴打车,滴滴打车自从推出微信红包以后,便不断地在朋友圈和微信群里刷屏。滴滴打车不仅自己发红包,还把自己变成一个分发福 利的平台,邀请其他的企业用户来发红包,通过跨界合作和资源共享,让用户的雪球越滚越大。
蒙牛与滴滴战略合作启动仪式在京举行,蒙牛以“牛运红包”来冠名滴滴红包,双方以2015年春节为契机,开展了一系列打通线上线下的紧密合作,为消费者、 生态圈合作伙伴、员工提供便捷服务。
合作达成后,蒙牛与滴滴在战略层面上实现资源最大化的无缝对接。作为本次战略合作的重头戏,双方将在春节期间联合开展整合行动,蒙牛以“牛运红包”冠名滴滴红包,同时,蒙牛与滴滴将会推出“牛运红包幸福年”关怀活动,滴滴专车用户上车之后就有机会收到来自蒙牛的牛奶惊喜。蒙牛和滴滴还共享资源,消费者和蒙牛的伙伴、员工也可以通过微博微信以及滴滴打车APP等方式参与活动,拉动身边的朋友一起抢“牛运红包”。
扫码红包,打造O2O营销闭环
随着互联网大潮的来袭,传统制造业如何去拥抱互联网,如何把握时代脉搏成为传统行业面临的共同话题,而020营销也成为各传统企业争相抢搭的快车。
今年春节四季沐歌与微博的合作,则是抢占春运的商机,借助火车的封闭传播渠道和微博的联合,打造的一种O2O营销闭环。四季沐歌冠名的12组列车, 沿途经过20多个省市,春运期间则覆盖近亿人次。“四季沐歌号”将在车身彩贴、列车展板、海报、票卡等物品上植入活动二维码,用户通过微博手机客户端扫码,即可抽取现金红包、福利卡券及其他礼物,总价值超过2.5亿元。
目前,微博上有80多万家企业,每年都有几万家企业参与“让红包飞”活动,此外,微博在不断丰富红包的玩法,除了现金红包,今年还首次推出联名红包的机制,企业可以跟明星一起发送红包。
四季沐歌以列车广告为承载,通过微博,获得了与数亿用户的有效互动,以快速的信息传播有效为电商引流。利用互联网动态聚合新生商业力量,打通每一个微循环,与微博的此次合作,充分利用了互联网跨地域、跨界的海量信息和海量用户的优势,充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易。
红包营销已成一种高效营销方式
作为一种高效的营业推广手段,红包营销的优点在于能够使目标消费者产生强烈的、即时的好感。虽然一般的网络红包只有区区数毛钱或者几块钱而已,但由于具有特殊的祝福意义以及抢红包的乐趣,因此网友的参与需求日趋旺盛。有需求的地方就有市场,企业纷纷抢占红包营销制高点,可谓一举两得,既得公益赞助节庆之 名,又得品牌传播之实,还可以大致统计出最低数量的粉丝数量。同时,其所付出的品牌推广活动费用,远远低于线下人员推销、营业推广以及公共关系等方式,何乐而不为呢?
微博PK微信,红包营销各有优势
企业上微信发红包更多实现的是爆点传播,在短期内很容易形成热点,微信的强关系也有助于红包在朋友圈和微信群的快速传播。通过“摇一摇”抢红包的玩法也比较新颖。不过这种新鲜感缺乏长期的吸引力,而且朋友圈和微信群毕竟是社交场景,过多的红包信息必然会引起用户的反感。 而且公众号对于粉丝的后续经营,推送营销效率比较低。
相比而言,微博则显得更轻一些。用户可以通过热点话题(新年红包)的聚合,在微博上实现转发评论的互动效应,企业也可以借助微博本身的推广工具,对用户进行筛选和二次营销,这样可以为企业后续的粉丝经营和形成核心用户群提供便利。
微信打造私密社交圈的平台属性让其红包更适合在熟人之间发放,在春节传统习俗背景下,微信红包传播是非常应景。企业要想回馈老用户,微信也可以做为一个不错的选择。微博作为国内第一的社交媒体平台,具备很强的媒体属性,更容易扩大企业的品牌影响力,并且能为企业带来更多的粉丝。就此看来,如果企业希望通过 搭上春节红包的车来拉新和挖掘潜在用户,微博红包比之微信红包稍胜一筹。
红包营销,主题先行,贵在持久
红包营销作为一种新型网络营销模式,其竞争也越来越激烈。试想,众多企业纷纷发放红包,要想让粉丝在众多品牌中记住某个品牌,除了以远远高于竞争对手的成本发放红包外,并非一件容易的事,而要想获得理想的红包营销效果,更是难上加难。
企业要想做好红包营销,至少需要考虑到以下三个方面。
第一,企业的红包营销必须先做到有的放矢,可以通过微信群、QQ群、微博粉丝等渠道,精准找到目标客户较集中的地方,并将其有效引导到某一指定的网络账号抢红包。
第二,企业应事先设计好红包的品牌或产品推广语,力争以简短的词汇,提炼产品最具竞争力的卖点予以醒目展示,尽量做到让人易懂易记易传播。只有这样,企业才能实现有效的品牌传播。
第三,企业如果计划每年都开展红包营销,最好长期使用同一个活动主题,才能使红包营销活动深入人心,并在消费者心智中占有一席之地,最终将红包营销活动本身打造成一个独立品牌。